Confidencialidad

En términos generales, la información personal de ningún cliente o usuario de nuestros servicios es divulgada salvo que se autorice explícitamente por escrito.

Los servicios prestados por La Mente del Músico son entrenamiento en mentalidad de alto rendimiento, y no son ni deben considerarse servicios de diagnóstico o tratamientos de enfermedades mentales, y que ni es ni debe ser usado como sustitutivo de psicoterapia, psicoanálisis, tratamiento de salud mental, adicciones, ni asesoramiento legal, médico, financiero, comercial o espiritual.

Además de cumplir con la legalidad vigente en España sobre protección de datos, privacidad, en todos nuestros servicios las personas encargadas de entregar los productos y servicios se adhieren voluntariamente al código ético de ICF

Incluso en el improbable caso de que un cliente o usuario de quisiera que habláramos con su maestro, entrenador, u otro profesional, no se iniciará ningún contacto, salvo que el cliente o usuario nos autorice por escrito a intercambiar información con esta persona.

Las notas que ocasionalmente se puedan tomar durante el trabajo con un cliente se realizan con el fin de ayudar en el desempeño, y en ningún caso son informaciones privadas del cliente, sino notas sobre los procedimientos de trabajo, el registro de avance de cada programa o sesión y sus resultados. Aún así, esas notas son guardadas en un lugar seguro, y en ningún caso las notas tienen ninguna información que podría llevar a la identificación del cliente de ningún modo.

No se indicará si determinada persona es cliente o usuario de La Mente del Músico, incluso en el caso de que se nos preguntara. A cualquier pregunta sobre si determinada persona es o ha sido cliente de La Mente del Músico, la respuesta será que no podemos informar sobre eso.

En el caso de que nos encontremos con un cliente en formato presencial o en videoconferencia con otras personas, no revelaremos en ningún caso que es cliente nuestro, e incluso le saludaremos como si fuese la primera vez que nos vemos, salvo que usted lo indique en esa conversación, o nos indique que podemos hacerlo, y esa autorización será aplicable únicamente para esa conversación o contexto.

Los testimonios que aparecen en nuestra web o en nuestras publicaciones que incluyen los nombres y las fotos de clientes han sido autorizados por escrito explícitamente. Las opiniones que aparecen en la web de La Mente del Músico, o en publicaciones de La Mente del Músico son textos aprobados por nuestros clientes, o la expresión literal de sus comentarios excluyendo cualquier información que permita la identificación de las personas que realizaron las opiniones o comentarios. En muchos de estos casos, los nombres o las iniciales son cambiados para impedir totalmente la posible identificación.

​Como regla general nuestro perfil de redes sociales no sigue a los perfiles de clientes o usuarios de La Mente del Músico, y nuestros clientes son libres de no seguirnos en las redes.